andreas7 hat geschrieben:Hallo Joebo,
Deine Anmerkung ist richtig, aber ich lebe momentan von meinen Ersparnissen und mache mit der Selbständigkeit keinen Gewinn.
Nachtrag:
Aktuell ist die Geschäftsstelle der Techniker Krankenkasse in Offenbach geschlossen worden.
Als ich dort persönlich Vorsprechen wollte, war alles dicht und ich stand vor einer verschlossenen Tür.
Leider wurde mir die Schließung vorher nicht angekündigt, das kam für mich sehr plötzlich.
Ich lege großen Wert auf eine persönliche Kundenbetreuung.
Aus Kostengründen wurde jetzt die Niederlassung dicht gemacht und die Kunden sollen alles über das Internet abwickeln.
Jetzt muss ich nach Frankfurt oder Hanau fahren, was doppelt soweit ist. Das nennt man Kundenservice!!!!
Hallo,
die TK macht nur das, was andere Kassen auch schon lange gemacht habe. Leider, leider gehört mein ehemaliger Arbeitgeber auch dazu.
Es geht nur ums Geld, sprich um Senkung der Verwaltungskosten.
Weniger Miete, weniger Personal - da bringt schon was und ist leider auch eine logische Folge der Gesamtentwicklung. Wenn man sich mal anschaut, wer heute noch persönlich bei der Kasse auftaucht, dass sind zu 90% - "Dauergäste", also Leistungsbezieher und/oder ältere Menschen, sprich Rentner - der junge. dynamische und vor allen Dingen gesunde Versicherte, der geht doch nicht zu seiner Krankenkasse und wenn doch, dann per Internet - gleiches gilt generell für junge Familien -
zur Kasse geht man dort nur für die Oma oder den Opa weil - siehe oben.
Außerdem weist man auch immer gerne mal darauf hin, dass doch immer dann, wenn es um die Verwaltungskosten geht, dass deren Höhe sich auch darauf auswirken würde ob und wie viel Leistungen bewilligt werden und das Gelder, welche für Leistungen vorgesehen sind in den Topf der Verwaltungskosten landen - so gesehen sind Geschaeftsstellenschliessungen doch auch eine logische Maßnahme.
Die Dienststelle, der ich seit 1968 angehörte wurde nach fast 60 Jahre im Jahre 2013 geschlossen und noch heute, wenn ich Versicherte privat treffe (natürlich nur die von oben), beklagt man sich darüber, dass man für den Weg zur nächsten Geschäftsstelle schon mal einen halben Tag mindestens einplanen muss, mal ganz davon abgesehen, dass dort vor Ort sowieso keine Entscheidungen mehr getroffen werden können bzw. dürfen.
Gruss
Czauderna