Krankenkassenforum

Hallo Krankenkassenforum Community,

Ich hab ein großes Problem mit der AOK Hannover. Ich bekomme kein Krankengeld mehr.

Folgendes ist passiert:

Ich habe immer mein Krankengeldauszahlungsschein pünktlich beim Arzt verlängern lassen und auch am selben Tag der AOK Hannover zugeschickt.
Alles war und ist Lüchenlos!!!!

Heute bekam ich von der AOK per Post die Nachricht, das ich meinen Anspruch auf Krankengeld verloren habe, weil ich mich nicht gleich am 17.06.2013 hab wieder krankschreiben lassen.

Daraufhin habe ich gleich angerufen und meinte, wie Bitte !!!!
Ich habe denen ja alles Lückenlos geschickt!
Jetzt kommt der Skandal, wo mein Anwalt dies auch schon zur Presse schicken will. Die Dame am Telefon sagte, ich habe 1 Tag verpasst und habe mich zu spät bei dem Arzt für den Auszahlschein gemeldet. Sie zu mir, ich hätte mich spätestens am 17.06.13 melden müssen!!!
Ich dachte, was ist jetzt los. Auf dem Auszahlschein steht krankgeschrieben bis voraussichtlich den 18.06.13, warum soll ich mich dann am 17.06.13 melden? Sie sagt dann zu mir, sie kann die Zahl nicht richtig erkennen und sie darin den 17.06.13 liest.
Ich bin zum Arzt gefahren und habe mir das nochmal alles bestätigen lassen und habe der Dame alles geschickt, aber Sie bleibt bei der Theorie, das es der 17.06.13 ist, obwohl mein Arzt auch noch heute ihr ein Fax geschickt hat, das es sich um den 18.06.13 handelt.

Am besten war, sie sagte mir dann und empfahl mir, zum Arbeitsamt zu gehen und ich soll sagen, dass ich "gesund bin" und das die mich aufnehmen können.

Jetzt geht es erstmal zum Anwalt. Ist wirklich schon was für die Presse. Eine Mitarbeiterin die zahlen nicht erkennen kann. Ich war genau pünktlich beim Arzt und der Arzt hat dies auch nochmal bestätigt und es kommt immer noch keine Rückmeldung von der AOK Hannover!
Einfach unfassbar, wie soll man da gesund werden bei so einer Schikane???
Mir geht es durch diesen Vorfall wider schlechter, als je zuvor.

Habe alles schwarz auf weiß und man wird immer noch schikaniert !!!!

Wer kann hier noch helfen. Würde am liebsten den Namen von dieser Frau in Hannover hier benennen, aber ich denke das darf man nicht.

Weitere Schritte leitet jetzt mein Anwalt ein!!!

Hallo,
so wie geschildert tatsächlich eine üble Sache, denn wenn zweifelsfrei keine Lücke entstanden ist und nur eine Kassenmitarbeiterin eine solche gesehen haben will dann hat die Kasse damit keine Chancen durch zukommen. Wenn Du die Sache schon deinem Anwalt gegen hast, wird dieser (hoffentlich) wissen was er zu tun hat.
Von daher, was soll hier noch geholfen werden ?? - Ohne Anwalt hätte ich dir geraten, unverzüglich eine schriftliche Beschwerde an die Kasse zu richten und darin den Begriff "Dienstaufsichtsbeschwerde" im Zusammenhang mit dem Namen der Mitarbeiterin zu verwenden, denn so wie geschildert scheint es sich hier doch um einen Akt der Willkür zu handeln.
Gruss
Czauderna

Einmal reicht das doch als Thema, oder?
http://www.krankenkassenforum.de/karnke ... 7376.html/

Ansonsten denke ich auch, dass Du mit der Einschaltung eines Anwaltes einen Weg eingeschlagen hast. Ob der sich darüber freuen würde, wenn Du parallel aufgrund Empfehlungen in einem Forum weitere Schritte einleitest?

Und Klarnamen im Forum gehen bei allem nachvollziehbarem Ärger natürlich nicht, wie Du schon vermutet hast.