Krankenkassenforum

seit einiger Zeit machen wir monatlich eine Umfrage warum Versicherte ihre Krankenkasse wechseln. Da hier ja doch einige Krankenkassenmitarbeiter unterwegs sind wollen wir diese Zahlen euch nicht vorenthalten

Folgende Wechselgründe wurden genannt:

Zusatzbeiträge => 9 %
neue Kasse schüttet Prämien aus => 14 %
zu geringe oder gar keine Zusatzleistungen => 18 %
schlechtes Bonusmodell oder Wahltarif => 13 %
Keine Kostenübernahme altern. Heilmethoden 7 %
fehlender pers. Ansprechpartner/ keine Geschäftsst. in der Nähe =>6 %
schlechte Beratung / lange Bearbeitungszeiten =>13 %
Wechsel von PKV in GKV => 2 %
neue KV notwenige (u.a. Arbeitsaufnahme, Studium, Ausbildungsbeginn, Zuzug aus dem Ausland, weil sie aktuell keine KV haben) => 18 %

schöner aufbereitet und auch noch ein wenig umfangreicher findet ihr die Zahlen unter folgenden Link: http://www.krankenkassen-blogger.de/201 ... hsel-0312/