Krankenkassenforum

Wir haben in letzter Zeit natürlich sehr viele neue Mitglieder von der KKH, wegen des Zusatzbeitrages.

Heute habe ich 3! Kündigungen erhalten die zur KKH wechseln wollen.

Ich habe natürlich gleich angerufen und den Versicherten gefragt, was für einen Grund es denn dafür gibt, ist ja nicht verständlich bei 8 Euro jeden Monat zusätzlich und auch unsere Zusatzleistungen sind sehr viel besser.

Jetzt mal ehrlich: Ist momentan wieder irgendein Vertreter unterwegs der "Bonusauszahlungen" vornimmt, oder was kann der Grund sein??? Gibt es neue Zusatzleistungen?

Gibt es jemanden der von der KKH auch geworben wurde und darüber berichten kann. Die die bei uns kündigen schweigen auch wie ein Grab zu den Gründen, sowas hab ich bei noch keiner anderen Kasse erlebt.

Hallo nabo1979,

ein Grund könnte sein, dass ein "Allianz-Vertreter" die KKH verkauft. Ich hatte schon Fälle, wo dann die KKH den Neumitgliedern den Zusatzbeitrag in Form einer Einmalzahlung erstattet hat...
Nicht schön, auch eher selten, aber kommt anscheinend vor...

Gruß
Herby

Ja sowas in der Richtung hab ich auch schon gehört, oder auch, dass "enorme" Rabatte von der Allianz an geboten werden.
Allerdings ist die Allianz sowieso eine der teuersten Versicherung (wie eben auch die KKH), deshalb wundert es mich dass es in letzter Zeit so viele "leichtgläubige" Wechsler gibt.
Naja - am Ende kommen sie alle wieder

nabo1979 hat geschrieben:Ja sowas in der Richtung hab ich auch schon gehört, oder auch, dass "enorme" Rabatte von der Allianz an geboten werden.
Allerdings ist die Allianz sowieso eine der teuersten Versicherung (wie eben auch die KKH), deshalb wundert es mich dass es in letzter Zeit so viele "leichtgläubige" Wechsler gibt.
Naja - am Ende kommen sie alle wieder :D

Hallo,
na, ja - jemanden als "leichtgläubig" zu bezeichnen, der sich von einem Mitarbeiter einer gesetzlichen Krankenkasse hat werben lassen, das halte ich als Aussage eines Kassenmitarbeiters für doch sehr bemerkenswert. Wenn man bedenkt, dass die enormen Zuwächse mancher Kasse überwiegend dem Zusatzbeitrag zu verdanken sind und nicht dem "Überzeugungsgeschick" der Aussendienstmitarbeiter, dann muss die KKH. wirklich etwas so Besonderes im Köcher haben, dass die Leute trotz des Zusatzbeitrages dorthin wechseln -
ach ja, wir verlieren keine Mitglieder an die KKH, meines bescheidenen Wissens nach.
Gruss
Czauderna

Ich habe auch das Gefühl das es regional bedingt ist.

Und gerade als Kassenmitarbeiter kennt man ja die Leistungen der verschiedenen Krankenkassen und da ist es natürlich nicht verständlich warum jemand freiwillig zur KKH wechselt:
Weniger Leistung und dafür noch 8 Euro zusätzlich ist sicher nicht das Argument... also kann es ja nur irgendwelche "Vergünstigungen" geben, die leider die Wechsler im Moment nicht preisgeben, warum auch immer.

Und dass auch die KKH bereits "Bonuszahlungen" für Wechsler oder gehaltene Mitglieder zahlt ist ja weitläufig bekannt - auch dagegen wurde leider noch nicht hinreichend etwas unternommen. Solche Methoden können einfach nicht die richtigen sein, um den Mitgliederschwund aufzuhalten - aber das ist ja wieder ein ganz anderes Thema.

Die Bonuszahlungen gibt es nicht nur für Wechsler, sondern auch für alle anderen Kunden der KKH. Das sie an Bedingungen gebunden sind - es ist halt ein Wahltarif - ist klar. Im Übrigen kann man alles auf der HP der KKH nachlesen, zb. hier:

http://www.kkh-allianz.de/index.cfm?pageid=865

Der war gut... danke für den Hinweis, ich habe mich sicher falsch ausgedrückt!
Die WT und Bonusprogramme meine ich nicht.
Ich meine Halteprämien bzw. Werbeprämien - diese werden auch "Bonuszahlungen" genannt. zumindest um diese zu rechtfertigen, da sie ja nunmal nicht legal sind.
Aber deine Anwort war sicher ironisch gemeint

Wahltarife haben ja alle Kassen und Bonusprogramme ja auch die meisten. Und der WT der KKH ist jetzt auch nicht so gut, also

nur werden die Bonuszahlungen eines WT in aller Regel nicht gleich bei Abschluss, also sozusagen im Voraus gezahlt - oder macht das deine Kasse etwa . Mit der Vorschusszahlung kann dann auch gleich der ZB verrechnet werden und es bleibt ggf. noch ein Sümmchen übrig, das dem Kunden direkt ausgezahlt werden kann.

Deine Unterstellungen, dass die KKH Bonuszahlungen oder Halteprämien gewährt, sind doch sehr gewagt und entbehren jeglicher Grundlage.

Hallo zusammen,

die Aussage, dass Zahlungen bei einem Wechsel fließen oder Halteprämien gezahlt werden, ist nicht gewagt. Bei einigen Kassen ist das Realität. Und die KKH hat Kunden, die "kündigungswillig" waren und vorab über einen Allianz-Vertreter geworben wurden, den Zusatzbeitrag ohne Gegenleistung, wie Wahltarif etc., erstattet.
Wie sie das gemacht haben - keine Ahnung.
Ich kenne aber noch eine andere Kasse, die ohne mit der Wimper zu zucken bei einem potentiellen Neukunden bis zu 150 Euro für die Unterschrift hinblättert...oder einfach mal das Fitnessstudio für ein paar Monate bezahlt...oder, natürlich auch ohne jegliche rechtliche Grundlage, verspricht, dass jemand im ersten Jahr einfach mal keine Praxisgebühr bezahlen muss...oder oder oder. Da gibt es schon die erfindungsreichsten Leute.

Da kann der ehrliche Mensch nur hoffen, dass solche Leute bei einer Revision über ihre eigenen "Leichen im Keller" stolpern.

Gruß
Herby

Herby2011 hat geschrieben:ein Grund könnte sein aber kommt anscheinend vor...

Kann es sein, dass Sie anscheinend keine Fakten liefern können?

nabo1979 hat geschrieben:Ja sowas in der Richtung hab ich auch schon gehört,

Hast du gehört und sag mal, wusstest du schon?

nabo1979 hat geschrieben:Ich habe auch das Gefühl das es regional bedingt ist.

Gefühle sind manchmal trügerisch.

nabo1979 hat geschrieben: Und dass auch die KKH bereits "Bonuszahlungen" für Wechsler oder gehaltene Mitglieder zahlt ist ja weitläufig bekannt - auch dagegen wurde leider noch nicht hinreichend etwas unternommen.

Ach, ja? Anscheinend beim BVA nicht, sonst hätten die schon was dagegen unternommen. Aber wenn ihr Fakten liefern könntet, würde das Amt mit Sicherheit etwas unternehmen; Gefühle reichen da nicht.

Herby2011 hat geschrieben:Wie sie das gemacht haben - keine Ahnung.

Wer keine Ahnung hat, sollte besser schweigen.

Herby2011 hat geschrieben:Ich kenne aber noch eine andere Kasse, die ohne mit der Wimper zu zucken bei einem potentiellen Neukunden bis zu 150 Euro für die Unterschrift hinblättert...

Die würde ich auch gerne kennen und dort im Vertrieb anfangen!

bkkinsider hat geschrieben:Deine Unterstellungen, dass die KKH Bonuszahlungen oder Halteprämien gewährt, sind doch sehr gewagt und entbehren jeglicher Grundlage.

Das finde ich von dir jetzt aber eine Unterstellung! Ich würde soetwas nie hier schreiben, wenn es nicht belegbar und nachweislich wäre. ich habe schon genug Leute vor mir sitzen gehabt, die mir mitgeteilt haben, wie die Versucher der (unter anderem)KKH sind ihre Mitglieder zu halten.
Da brauch ich nichts zu unterstellen - Warum auch?!

Und nochmal, es gehr hier nicht um Wahltarifauszahlungen! Und natürlich auch nicht um Vorauszahlungen, sondern um Gelder die fließen, ohne jegliche Grundlage. Darüber brauchen wir hier nicht zu diskutieren, dass ist sicher bei jedem Kundenberater jeder Krankenkasse der an der Front sitzt bekannt. Und man hört ja von den Leuten die abgeworben oder gehalten werden sollen, welche Methoden die einzelnen Kassen haben.
Es schweigen eben doch nicht alle!

@bkkinsider
Google mal ein bischen, da findest du auch eindeutige Beweise, vielleicht bist du in einem Bereich bei deiner KK, dass du das nicht so mitbekommst, was bei den "Mitbewerbern" so passiert?!

bkkinsider hat geschrieben:

Herby2011 hat geschrieben:ein Grund könnte sein aber kommt anscheinend vor...

Kann es sein, dass Sie anscheinend keine Fakten liefern können?

nabo1979 hat geschrieben:Ja sowas in der Richtung hab ich auch schon gehört,

Hast du gehört und sag mal, wusstest du schon?

nabo1979 hat geschrieben:Ich habe auch das Gefühl das es regional bedingt ist.

Gefühle sind manchmal trügerisch.

nabo1979 hat geschrieben: Und dass auch die KKH bereits "Bonuszahlungen" für Wechsler oder gehaltene Mitglieder zahlt ist ja weitläufig bekannt - auch dagegen wurde leider noch nicht hinreichend etwas unternommen.

Ach, ja? Anscheinend beim BVA nicht, sonst hätten die schon was dagegen unternommen. Aber wenn ihr Fakten liefern könntet, würde das Amt mit Sicherheit etwas unternehmen; Gefühle reichen da nicht.

Herby2011 hat geschrieben:Wie sie das gemacht haben - keine Ahnung.

Wer keine Ahnung hat, sollte besser schweigen.

Herby2011 hat geschrieben:Ich kenne aber noch eine andere Kasse, die ohne mit der Wimper zu zucken bei einem potentiellen Neukunden bis zu 150 Euro für die Unterschrift hinblättert...

Die würde ich auch gerne kennen und dort im Vertrieb anfangen!

Ich weiß nicht warum du dich hier so angegriffen fühlst, bist aber leider im unrecht und solltest dich selbst mal informieren, bevor du hier andere Leute "blöd machst" die hier ihre Erfahrungen austauschen... dafür ist übrigens ein Forum da!

Du musst dich nicht an dieser Diskussion beteiligen, wenn du hier nur die Meinungen anderer Teilnehmer zerfleischen willst.

Sorry, musste mal gesagt werden...das ist echt kein anständiges Niveau und so sollte man nicht miteinander umgehen!

@Herby2011: ich stimme dir in allen Punkten zu!

nabo1979 hat geschrieben:das ist echt kein anständiges Niveau und so sollte man nicht miteinander umgehen!

Na dann tauscht mal weiter Eure "Wahrheiten" aus, die ihr nicht belegen könnt. Krankenkassen ohne jegliche Beweise zu diffamieren, das ist übrigens auch kein anständiges Niveau!

bkkinsider hat geschrieben:Na dann tauscht mal weiter Eure "Wahrheiten" aus, die ihr nicht belegen könnt. Krankenkassen ohne jegliche Beweise zu diffamieren, das ist übrigens auch kein anständiges Niveau!

Es wird wohl nicht viele Kassen geben, die ein rechtswidriges Verhalten schriftlich eingestehen... Und diese Fälle landen natürlich beim BVA.
Vielleicht erinnerst Du Dich an den "Einzelfall" bzw. "die Verfehlung eines einzelnen Mitarbeiters" der DAK im März / April letzten Jahres.

Wenn Du etwas gegen Diffamierungen hast, warum bist Du dann nicht bei den unzähligen "Ich habe aus sicherer Quelle erfahren, dass xy spätestens am 1.1.10 einen Zusatzbeitrag nimmt" aktiv geworden?

Was ich damit sagen will: Wir befinden uns hier in einem Forum - und ein solches dient in erster Linie dem Gedanken- und Meinungsaustausch. Dass wir hier einen allgemein sehr hohen Level und eine hohe Belegbarkeit erreichen, ist klasse. Andere Beiträge, die auf Erfahrungen beruhen, deshalb aber als Diffamierung abzutun, ist m.E. nicht angebracht.

Hallo bkkinsider,

wollte nur mal daruf hinweisen, dass es in diesem Thread darum ging, ob jemand Erfahrungen mit "aussergesetzlichen Bonuszahlungen" hat.

Das habe ich bejaht, weil ich konkrete Fälle diesbezüglich hatte und aktuell habe. Hier Fakten zu nennen, macht keinen Sinn, denn es geht um Erfahrungen.

Die Fakten zu diesen Fällen werde ich sicher nicht in ein Forum stellen, sondern an unsere Rechtsabteilung weiterleiten, gell? Da bitte ich um Verständnis.

Es ist einfach mal interessant, und das war auch die Intention von nabo1979, zu hören, ob andere Forumsteilehmer ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Nix weiter. Daher auch keine Fakten und auch, zumindest von mir, ausser bei der bereits benannten KKH, keine Kassennahmen.

Bei den "ungesetzlichen Bonuszahlungen" stecken eh nur einzelne Mitarbeiter dahinter, die ihren Handlungsspielraum in fragwürdiger Weise erweitern und einfach irgendwas zahlen, ohne jede Grundlage. Daher auch mein Hinweis, dass sich die hauseigene Revision (hoffentlich) früher oder später dieser Mitarbeiter annehmen wird.

Ich finde es jedenfalls interessant, Erfahrungen zu diesem Thema von anderen zu lesen. Mich ärgert so ein Vorgehen nämlich gewaltig. Von daher: Besten Dank, nabo1979.

Gruß
Herby