AOK Krankengeld Bearbeitungszeit
Verfasst: 28.02.2011, 13:04
Hallo zusammen!
Das ist mein erster Beitrag, was daran liegt, dass ich noch nie länger krankgeschrieben war und mich daher noch nie mit dem Thema "Krankengeld, Krankenkasse, Leistungen usw." auseinandergesetzt habe-
Mitlerweile muss ich aber echt sagen, dass ich doch etwas sauer bin.
Ich bin seit einigen Wochen krankgeschrieben und habe mitlerweile Anspruch auf Krankengeld.
Zuerst wurde mir seitens der AOK gesagt, das Krankengeld würde "ganz normal", wie ein Gehalt ausgezahlt. Durch Nachlesen im Internet hab ich dann erst von dem Verfahren gelesen, dass man den Auszahlschein abgeben muss usw.
Diesen habe ich vor kanpp 3 Wochen abgegeben und die Dame sagte mir, das Geld sei am nächsten Tag da.
Als ich dann nach ein Paar Tagen wissen wollte, ob das Geld überwiesen worden sei, wurde ich an meinen Sachbearbeiter verwiesen, der mir sagte es läge daran, dass mein Chef meine Verdienstbescheinigung falsch ausgeüllt hätte usw. Das ging dann wieder eine Woche hin und her, und am Donnerstag letzter Woche wurde mir von meinem Sachbearbeiter gesagt, er würde das Geld am Freitag letzter Woche überweisen.
Heute war es dann wieder nicht drauf und ich erkundigte mich nochmals, ob das Geld nun überwiesen sei. Daraufhin hieß es, überwiesen sei es noch nicht, aber gegen Ende der Woche sei es dann da.
Gut, vor 3 Wochen hätte ich mein Gehalt also gebraucht um meine Miete usw. zu überweisen. Mein letztes Geld habe ich vor 7 Wochen bekommen, und das war aufgrund meiner Krankheit auch schon nicht gerade üppig.
Jedenfalls hab ich auch Verständniss dafür, dass niemand bei der AOK was dafür kann, wenn eine Verdienstbescheinigung falsch ausgefüllt wird etc.
Trotzdem finde ich die Bearbeitungszeit entschieden zu lang, zumal die Verdienstbescheinigung nun ja schon seit letzter Woche vorliegt. Und noch davor wurde mir von meinem Sachbearbeiter mündlich gesagt "er mache das jetzt so". War wohl auf meine Lohnabrechnungen bezogen, die ich ja zu selbem Zwecke an die AOK übersandt habe...
Wie auch immer: Eine Überweisung braucht doch keine ganze Woche! Und es muss doch eine Möglichkeit geben, so was zu beschleunigen!
Mein Vermieter, dem ich normalerweise zum Monatsanfang überweise, hat auch schon mal "nett gefragt" wie es mit dem Geld ist und auch sonst habe ich Rechnungen die schnellstens überwiesen werden müssen und da ich mich auch hier schon darauf einstelle, das mein Krankengeld nicht das meiste ist, finde ich es nicht okay, jetzt auch noch Mahnkosten usw. zahlen zu müssen. Ganz abgesehen davon brauche ich auch für meinen Alltag Geld.
Ich finde es echt NERVIG jedes Mal gesagt zu bekommen, ja, das is dann und dann da, dann auf mein Konto zu gucken und es passiert nichts.
Ist das normal, dass die sich so Zeit lassen?
Das ist mein erster Beitrag, was daran liegt, dass ich noch nie länger krankgeschrieben war und mich daher noch nie mit dem Thema "Krankengeld, Krankenkasse, Leistungen usw." auseinandergesetzt habe-
Mitlerweile muss ich aber echt sagen, dass ich doch etwas sauer bin.
Ich bin seit einigen Wochen krankgeschrieben und habe mitlerweile Anspruch auf Krankengeld.
Zuerst wurde mir seitens der AOK gesagt, das Krankengeld würde "ganz normal", wie ein Gehalt ausgezahlt. Durch Nachlesen im Internet hab ich dann erst von dem Verfahren gelesen, dass man den Auszahlschein abgeben muss usw.
Diesen habe ich vor kanpp 3 Wochen abgegeben und die Dame sagte mir, das Geld sei am nächsten Tag da.
Als ich dann nach ein Paar Tagen wissen wollte, ob das Geld überwiesen worden sei, wurde ich an meinen Sachbearbeiter verwiesen, der mir sagte es läge daran, dass mein Chef meine Verdienstbescheinigung falsch ausgeüllt hätte usw. Das ging dann wieder eine Woche hin und her, und am Donnerstag letzter Woche wurde mir von meinem Sachbearbeiter gesagt, er würde das Geld am Freitag letzter Woche überweisen.
Heute war es dann wieder nicht drauf und ich erkundigte mich nochmals, ob das Geld nun überwiesen sei. Daraufhin hieß es, überwiesen sei es noch nicht, aber gegen Ende der Woche sei es dann da.
Gut, vor 3 Wochen hätte ich mein Gehalt also gebraucht um meine Miete usw. zu überweisen. Mein letztes Geld habe ich vor 7 Wochen bekommen, und das war aufgrund meiner Krankheit auch schon nicht gerade üppig.
Jedenfalls hab ich auch Verständniss dafür, dass niemand bei der AOK was dafür kann, wenn eine Verdienstbescheinigung falsch ausgefüllt wird etc.
Trotzdem finde ich die Bearbeitungszeit entschieden zu lang, zumal die Verdienstbescheinigung nun ja schon seit letzter Woche vorliegt. Und noch davor wurde mir von meinem Sachbearbeiter mündlich gesagt "er mache das jetzt so". War wohl auf meine Lohnabrechnungen bezogen, die ich ja zu selbem Zwecke an die AOK übersandt habe...
Wie auch immer: Eine Überweisung braucht doch keine ganze Woche! Und es muss doch eine Möglichkeit geben, so was zu beschleunigen!
Mein Vermieter, dem ich normalerweise zum Monatsanfang überweise, hat auch schon mal "nett gefragt" wie es mit dem Geld ist und auch sonst habe ich Rechnungen die schnellstens überwiesen werden müssen und da ich mich auch hier schon darauf einstelle, das mein Krankengeld nicht das meiste ist, finde ich es nicht okay, jetzt auch noch Mahnkosten usw. zahlen zu müssen. Ganz abgesehen davon brauche ich auch für meinen Alltag Geld.
Ich finde es echt NERVIG jedes Mal gesagt zu bekommen, ja, das is dann und dann da, dann auf mein Konto zu gucken und es passiert nichts.
Ist das normal, dass die sich so Zeit lassen?
