Probleme beim Wechsel
Verfasst: 13.09.2023, 17:38
Hallo,
Nachbarn von uns wechseln demnächst die gesetzl. Krankenkasse. Er ist pflegebedürftig mit Pflegestufe. Sie geht noch arbeiten. Jetzt gibt es schon beim Wechsel Probleme. Sie hat die Unterlagen samt Passbild in einer Filiale vor Ort abgegeben, anscheinend sind alle Formulare mit Passbild abhanden gekommen. Versprochener Rückruf erfolgt nicht zur Klärung des Problems.
Beide würden am liebsten jetzt alles rückgängig machen und bei der alten Kasse bleiben, da das bei der neuen schon mit Problemen anfängt bevor die Mitgliedschaft begonnen hat. Ist das eigentlich noch möglich rückabzuwickeln vor Beginn der neuen Mitgliedschaft in der neuen KK? Oder können sie sich doch noch eine andere neue suchen?
Nachbarn von uns wechseln demnächst die gesetzl. Krankenkasse. Er ist pflegebedürftig mit Pflegestufe. Sie geht noch arbeiten. Jetzt gibt es schon beim Wechsel Probleme. Sie hat die Unterlagen samt Passbild in einer Filiale vor Ort abgegeben, anscheinend sind alle Formulare mit Passbild abhanden gekommen. Versprochener Rückruf erfolgt nicht zur Klärung des Problems.
Beide würden am liebsten jetzt alles rückgängig machen und bei der alten Kasse bleiben, da das bei der neuen schon mit Problemen anfängt bevor die Mitgliedschaft begonnen hat. Ist das eigentlich noch möglich rückabzuwickeln vor Beginn der neuen Mitgliedschaft in der neuen KK? Oder können sie sich doch noch eine andere neue suchen?