Wettbewerbsparameter in der GKV

[Bachelor]

Hallo,

ich bin gerade an der Ausarbeitung einer Seminararbeit zum Thema Wettbewerb bei den Krankenkassen. Da sich zum Anfang des Jahres die Wettbewerbsparameter sehr stark verändert haben gibt es dazu leider nicht sehr viele Infos im Netz und Bücher bzw. Zeitschriften sind leider auch sehr rar 
Kennt jemand hilfreiche Bücher oder Zeitschriften?

[rmol]

Schade dass man in der Umfrage nur für ein Kriterium stimmen kann, manchmal sind mehrere ausschlaggebend. Besser wäre eine Bewertung von 1 bis 5 für jedes Kriterium.

[Bachelor]

Das gibt das Umfragetoll leider nicht her , aber schreib doch einfach von welche Punkte für dich am wichtigsten sind und welche weniger wichtig sind.

[CiceroOWL]

da wird dir geholfen

[Bachelor]

Hallo CiceroOWL,
danke für die Infos, die helfen auf jeden Fall schon einmal weiter. Gibt es auch Solche Mitgliederbefragungen für 2009 oder irgendwelche Mitgliederentwicklungen bei Krankenkassen wo man darauf schlußfolgern kann wie sich die Versicherten bei Kraneknkassenwechsel verhalten?

[CiceroOWL]

für 2009 kann ich dier die Verbraucherzentrale und das BMG empfehlen. Sie Pehe geinsame Pressemitteilung. Dan gibt es noch den M + M Markenmonitor Krankenkassen. Denn den DFgGKM 1 Statistik. Da durch erhälst du einen Überblick über den Wechsel und Zuwaschs bei den einzelenen Krankenkassen. Als Grundlage kann ich dir noch Herbert Wassmann Krankenkassenmarketing empfehlen, SF Verlag, da ist das näher beschrieben plus von der Verbraucherzentrale Krankenkassenübersicht mit den einzelnen Angeboten.

Das müßte reichen denke ich.