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- 21.02.2010, 09:59
- Forum: Gesetzliche Krankenkassen
- Thema: DAK hat fusioniert mit Hamburg-Münchner und es gibt Probleme
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Zusammenarbeit mit der DAK
Hallo, seit die DAK nur noch die 0180 - Nummern als Verbindungsmittel vorgibt, kommt man nur an ein Serv icecenter. Natürlich habe ich dort angerufen, aber der erste Anruf - ein Mann war am Telefon - wurde gar nicht weitergeleitet, und bei einem späteren nochmaligen Anruf wurde festgestellt, daß die...
- 20.02.2010, 14:22
- Forum: Gesetzliche Krankenkassen
- Thema: DAK hat fusioniert mit Hamburg-Münchner und es gibt Probleme
- Antworten: 15
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Hallo, nach meinem Verständnis muß eindeutig bei einer Übernahme der Mitglieder einer anderen Krankenkasse deren Daten übernommen werden. Wir sind im Zeitalter der EDV. Aber dann gleich Mahnungen für den ausstehenden Beitrag auszustellen und ein paar Tage später mit dem nächsten Schritt zu drohen, s...
- 19.02.2010, 18:36
- Forum: Gesetzliche Krankenkassen
- Thema: DAK hat fusioniert mit Hamburg-Münchner und es gibt Probleme
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DAK hat fusioniert mit Hamburg-Münchner und es gibt Probleme
laut Auskunft der DAK hat diese nicht alle Firmendaten von der Hamburg-Münchner erhalten, was ich allerdings nicht nachvollziehen kann. Nun haben Arbeitgeber Probleme, weil die DAK anscheinend die Daten von Einzugsermächtigungen nicht erhalten hätte. Es wäre besser gewesen, wenn die DAK die Arbeitge...