Krankenkassenforum

<icch habe mich an UPD , unabhängige Patientenverenigung gewendet, weil mir die Krankenkasse die Kosten in Höhe von 800 euro für meine Prismenbrillen abgelehnt hat. hab ne schwere chronische augenerkrankung. und die haben dort angerufen. da hat die zurück gerufen bei denen und hat gesagt, die sollen...

Hallo, bin neu hier.
Hab eine Frage, darf ein Krankenkassenmitarbeiter einer anderen Institution sagen das man eine Betreuerin hat?
Ich habe eine Berufsbetreuerin nur für Ämter und Behörden und eine Mitarbeiterin der Krankenkasse hat das weitergegeben.
Danke für eine Antwort