Krankenkassenforum

Hallo zusammen,
wir haben soeben eine PN an Sofalinchen gesendet und die Beteiligung unseres Beschwerdemanagements angeboten.
Viele Grüße
Das AOKNW-Service-Team

Hallo Machts Sinn, hallo Community! Als die von Machts Sinn angesprochenen "Offiziellen", möchten wir seinen konstruktiven Vorschlag unterstützen. Aus der Erfahrung wissen wir, dass das Benennen des Krankenversichers unsere tägliche Arbeit enorm erleichtern würde. Eine "Beschwerde&quo...

Hallo Melli,

auch wir freuen uns, dass der Fall zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Wir möchten uns abschließend für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Reha.

Ihr
AOKNW-Service

Hallo zusammen! Da der "AOKNW-Service" hier im Forum wiederholt angesprochen wurde, möchten wir an dieser Stelle unser Anliegen einmal näher erläutern. Wir verstehen unsere "Dienste" in diesem und anderen Foren als "ausgestreckte Hand" dem Kunden gegenüber. Dadurch möch...

Hallo,

wir haben uns bei Melli25 gemeldet und unsere Hilfe angeboten.

MfG
AOKNW-Service

Hallo Fatbob, schön, dass Sie einen solch positiven Kontakt zur AOK NW hatten. Mein Angebot, dass Sie sich bei Problemen über eine PN direkt bei mir melden können bleibt natürlich bestehen. Ich hoffe, dass es Lösungen gibt, die für alle Seiten befriedigend sind. Über Dinge wie Weisungsbefugnis oder ...

Hallo Bully, ohne genaue Kenntnis, was hier vorgefallen ist, können wir keine Erklärung hierzu geben. Theoretisch sind Situationen denkbar, wo es für die Patienten - sofern er weiterhin arbeitsunfähig ist - besser ist, einen Rentenantrag zu stellen und das Arbeitsverhältnis zu beenden, um zum Beispi...

Hallo, gerne helfen wir Fatbob weiter. Wir haben ihm eine pn geschickt und hoffen, dass er sich meldet. Durch die Größe der AOK können wir nicht direkt herausfinden, welche Geschäftsstelle Fatbob betreut, so dass wir auf weitere Infos von ihm angewiesen sind. Viele Grüße, das Serviceteam der AOK NW

Hallo zusammen,

ich freue mich, dass mein Eintrag ein positives Echo erzeugt hat. Ich habe inzwischen Fatbob eine PN geschickt und hoffe nun, ihm im direkten Kontakt weiterhelfen zu können.

VG
AOKNW-Service

Hallo, Sie wundern sich sicher, dass die AOK sich hier meldet. Für uns sind die Einträge im Krankenkassenforum natürlich sehr wichtig, deshalb möchte ich auf Ihren Eintrag eingehen. Ohne den Sachverhalt näher zu kennen, macht es mich sehr betroffen, was Sie beschreiben. Ich kann mir gut vorstellen, ...